COWCAMO
AGENT SERVICE

カウカモエージェントサービス事業

ユーザーに最適な
住まいの購入/売却体験を届ける
エージェントサービス

中古・リノベーション住宅の流通プラットフォーム「cowcamo(カウカモ)」におけるエージェントサービスを行なっています。カウカモに問い合わせいただいた個人ユーザー向けに、独自で開発したシステムを用いて、ユーザーに合わせた幅広い提案と、効率的でスムーズな購入・売却体験を提供。また、法人向けにリノベーション住宅のデザイン・企画プロデュース等も行なっています。

カウカモエージェントサービス事業について

cowcamo独自の顧客・物件データベースを活用し、購入・売却双方に向けたサービスを展開

カウカモエージェントサービス事業部は、カウカモプラットフォーム事業部と連携し、住宅購入・売却におけるオフラインの顧客に合わせた最適な体験を提供します。

購入エージェントサービス

独自で開発したシステムを用いてユーザーに合わせた物件情報の提供、専用チャットを使ったコミュニケーション、リノベーションのコーディネート、不動産売買取引等、住宅購入における最適な体験を提供しています。

リノベーションプランニング

購入ユーザー向けに物件のリノベーションのプランニング、売却ユーザー向けに独自のデータやデザインノウハウを使ったリノベーション住宅のデザイン・企画プロデュース・インテリアコーディネートをワンストップで提供しています。

売却エージェントサービス

個人・法人の売却検討ユーザー向けに、カウカモメディアを使った物件魅力を紹介や売却支援やリノベーションコーディネート、また法人向けに物件の共同企画・販売を行なっています。

大事にしていること

JOYとWOWのある
不動産ジャーニー

不動産の購入・売買体験をもっと楽しく、手軽に。オンライン・オフラインをシームレスにつなぎ、一人一人のユーザーに最適な住まいの購入・売却体験づくりを目指し、柔軟なサービスづくりを行なっています。

お客さまへのスタンス

住まいの購入・売却体験において、紡がれてゆく暮らしまでを見据え、お客さまの進むべき道をエスコートすることを大切にしています。また、購入後のお客様との繋がりもサービスとして大切にしており、定期的にお便りやイベント等を開催しています。

組織のありかた

お客様にサービス価値を提供するために、エージェントとしてのありたい姿とあるべき姿として「エージェントバリュー」をチーム全体で策定。また、個人だけではなく、チーム全体でお客さまに価値を提供できる組織を目指しています。