AGENT SERVICE
カウカモエージェントサービス事業
住まいの購入/売却体験を届ける
エージェントサービス
中古・リノベーション住宅の流通プラットフォーム「cowcamo（カウカモ）」におけるエージェントサービスを行なっています。カウカモに問い合わせいただいた個人ユーザー向けに、独自で開発したシステムを用いて、ユーザーに合わせた幅広い提案と、効率的でスムーズな購入・売却体験を提供。また、法人向けにリノベーション住宅のデザイン・企画プロデュース等も行なっています。
カウカモエージェントサービス事業について
購入エージェントサービス
独自で開発したシステムを用いてユーザーに合わせた物件情報の提供、専用チャットを使ったコミュニケーション、リノベーションのコーディネート、不動産売買取引等、住宅購入における最適な体験を提供しています。
リノベーションプランニング
購入ユーザー向けに物件のリノベーションのプランニング、売却ユーザー向けに独自のデータやデザインノウハウを使ったリノベーション住宅のデザイン・企画プロデュース・インテリアコーディネートをワンストップで提供しています。
売却エージェントサービス
個人・法人の売却検討ユーザー向けに、カウカモメディアを使った物件魅力を紹介や売却支援やリノベーションコーディネート、また法人向けに物件の共同企画・販売を行なっています。
大事にしていること
JOYとWOWのある
不動産ジャーニー
不動産の購入・売買体験をもっと楽しく、手軽に。オンライン・オフラインをシームレスにつなぎ、一人一人のユーザーに最適な住まいの購入・売却体験づくりを目指し、柔軟なサービスづくりを行なっています。
お客さまへのスタンス
住まいの購入・売却体験において、紡がれてゆく暮らしまでを見据え、お客さまの進むべき道をエスコートすることを大切にしています。また、購入後のお客様との繋がりもサービスとして大切にしており、定期的にお便りやイベント等を開催しています。
組織のありかた
お客様にサービス価値を提供するために、エージェントとしてのありたい姿とあるべき姿として「エージェントバリュー」をチーム全体で策定。また、個人だけではなく、チーム全体でお客さまに価値を提供できる組織を目指しています。