このたび、弊社がWebサイトの制作・管理に利用しているサービス「Studio」において、第三者による不正アクセスが発生したことが、サービス提供事業者であるStudio株式会社（以下「Studio社」といいます。）より公表されました。
Studio社の発表によると、同社が利用するクラウド環境に第三者が不正にアクセスし、同環境内のデータが外部から取得可能な状態となっていたことが確認されています。
本件に関し、弊社Webサイトのフォームを通じてお預かりした個人情報等についても、漏えいした可能性があることが判明いたしました。
お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
◆Studio社による本件の公表内容
Studioにおける不正アクセスに関するご案内
https://studio.design/ja/security/notice/2026-10-incident#site-user
※cowcamoのサービスサイト（https://cowcamo.jp/）およびアプリでご登録・ご入力いただいた情報や、不動産の売買・仲介等のお取引に際して弊社担当者や書面等を通じてご提出いただいた情報は、本件の対象ではございません。
1．概要
2026年10月16日、Studio社より、同社が利用するクラウド環境への不正アクセスおよび情報流出の可能性について公表がありました。これを受けて弊社内において確認したところ、弊社Webサイトのフォームを通じてお預かりし、「Studio」上で管理していた個人情報が、漏えいした可能性があることがわかりました。
2．漏えいした可能性のある情報
弊社の各種サービスのご案内用Webサイトに設置した、お問い合わせ・お申し込み等のフォームに入力された情報が漏えいした可能性がございます。
現時点で、漏えいした可能性がある情報は以下のとおりです。
・氏名（ふりがな）、メールアドレス、電話番号、その他ご相談・お問い合わせ内容等、フォームに入力された情報（ご利用のフォームにより異なります）
※cowcamoのサービスサイト（https://cowcamo.jp/）およびアプリでご登録・ご入力いただいた情報や、不動産の売買・仲介等のお取引に際して弊社担当者や書面等を通じてご提出いただいた情報は、本件の対象ではございません。
3．原因および弊社の対応
Studio社の一部機能に存在した脆弱性が第三者に悪用され、同社のクラウド環境に不正にアクセスされたことが原因と報告されております。当該脆弱性については、Studio社にて修正が完了しており、不正アクセスに利用された経路も遮断されております。
弊社では、「Studio」の利用アカウントのパスワード変更、関連する外部サービスとの連携停止・認証情報の切り替え等の対応を実施するとともに、Studio社への確認を継続しております。また、関係機関への報告を進めております。対象となる方には、弊社よりメールにて順次ご連絡しております。
4．対象となる方へのお願い・お問い合わせ先
現時点で、実際に第三者が当該情報を取得した事実や二次被害は確認されておりませんが、漏えいした可能性のある情報が悪用され、なりすましメールや不審な連絡等が行われる可能性は否定できないため、不審なメールや電話等には十分ご注意くださいますようお願いいたします。
本件についてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。
https://tsukuruba.com/inquiry/privacy