株式会社ツクルバ（本社：東京都目黒区、代表取締役CEO 村上 浩輝、以下「ツクルバ」）が運営する、 家を売りたい人と買いたい人のマッチングサービス「ウルカモ」 （https://cowcamo.jp/urucamo）は、2023年2月10日で1年を迎えます。
ウルカモは、2022年2月10日に、企画から3か月の短期間で機能を最小限に絞ってサービス提供を開始し、「共創的な不動産プラットフォームをユーザーと共につくる」を方針に掲げて、この1年間ユーザーと対話しながらサービス改善・機能追加に取り組んできました。
その結果、 ユーザーの9割近くに「住まい売買における新しい体験」と評価 されています。購入検討者が売却検討者に直接質問や内見の希望を送ることができるDM機能を追加したことで、 WEB上のマッチングが強化され、ユーザー同士のダイレクトなやり取りから生まれた内見 もすでに発生しています。 登録会員数は3,400名以上、累計投稿物件数は広告費を一切使わず280件以上 となり、会員数の増加ペースは姉妹サービスであるカウカモの最初の1年と同程度のペースです。
1周年を記念し、この1年の歩みや実績を振り返るインフォグラフィックを公開すると共に、「1周年＆3,000名会員登録ありがとうキャンペーン」も期間限定で開始します。（キャンペーン詳細 https://note.com/urucamo/n/nbb33b29fce6f）
■ユーザー体験： 購入検討者、売却検討者の9割近くが「新しい体験」と評価
ウルカモでは、持ち家の売却検討者が自宅の情報をウルカモ上に投稿し、購入検討者がスタンプでリアクションを付けたり、DMで質問や内見の希望を送ったりすることができます。
ウルカモを利用する購入検討者108名、売却検討者52名に聞いたところ、 購入検討者の88.9%、売却検討者の88.5%が「ウルカモの体験は新しい」と評価 しました。
購入検討者が新しいと感じる理由の上位は、「持ち主（売主）が自分で物件情報を登録しているところ」（66.7%）、「売り出し前の物件が掲載されているところ」（63.5%）でした。売却検討者が新しいと感じる理由の上位は、「直接、購入検討者のリアクションを得られるところ」（78.3%）「売り出すかどうか決めるための情報収集で使えるところ」（50.0%）でした。
この1年の 総リアクション数は7,600件以上 で、1物件あたり最大のリアクションは219件、平均は27件でした。ウルカモを使って売却について検討した結果、 実際に売りに出された（売却に移行した）物件は50件以上 となりました。
■サービスの進化： DM機能の実装でマッチングを強化
ウルカモは、2022年2月10日、機能を最小限に絞ってサービス提供を開始し、ユーザーアンケートやUXリサーチを繰り返しながら、毎月1つ以上の機能追加を行ってきました。
その中でも、2022年12月に機能追加したDM機能は、個人間の不動産取引におけるユーザー体験を大きく変えるものでした。DM機能により、購入検討者が売却検討者（家の持ち主、投稿者）に直接質問や内見の希望を送ることができるようになり、それまで以上に リアリティのある売買意向の交換が可能に なりました。12月5日にDM機能を追加して以降、 1日1件以上のDM がユーザー間でやり取りされており、 ユーザー同士がダイレクトにやり取りをして生まれた内見もすでに発生 しています。
■登録会員・物件投稿は順調に推移
ウルカモは、住まいの売却を検討中の方や住まいを探している方が会員登録でき、 登録会員数は3,400名を超え ました。また、登録ユーザーにより投稿された 売却検討中の物件の累計は、広告による集客を一切行わず280件を超え ました。
投稿される物件の傾向から、現時点のウルカモは、 東京でリノベーション済マンションを探す方で、掘り出しもの（まだ売りに出される前の物件）を見つけたい方に活用いただきやすいラインナップ になっています。
・東京の物件が85%を超える
・価格帯は、5000-6000万円台が最も多く23%ほどで、3000-6000万円台が約6割を占める
・広さは、50-70㎡が40%を占め、70㎡以上、50㎡未満が同程度の割合となっている。
・リノベーション済物件が80%を超える。
■「1周年＆3,000名会員登録ありがとうキャンペーン」概要
1周年の感謝を込めて、抽選で100名様にAmazonギフト券3,000円をプレゼントするログインキャンペーンを2月9日より実施します。
2023年2月9日（木）～3月13日（月）の間にログインし、ウルカモ公式サイトにアクセスいただいた方から、抽選で100名様にギフト券をプレゼントします。会員でない方は会員登録をした上でログインしていただく必要があります。この機会にユーザーの9割近くが「新しい体験」と評価するウルカモをご利用ください。