株式会社ツクルバ（本社：東京都目黒区、代表取締役CEO 村上 浩輝、以下「ツクルバ」）が展開する中古・リノベーション住宅の流通プラットフォーム「cowcamo（カウカモ）」は、2023年6月18日に8周年を迎えました。これを記念し、カウカモのこの1年を振り返るインフォグラフィックス「ビジュアルで見るカウカモ」を公開します。
この1年は、中古住宅の売買仲介に加え、リノベーションサービス、安心保証サービス、カウンセリングやセミナーなど、仲介の周辺サービスが充実しました。今後もカウカモは、お客さまの「叶えたい暮らし」の実現のため、仲介に留まらず、幅広い選択肢を提供していきます。
■ 購入後に住まいをカスタマイズする「リノベ」や「インテリア」の提案が充実
カウカモで中古住宅を購入する方のうち、約半数の48%（※1）がなんらかのリノベーションをしています。
2022年3月にサービス開始したカウカモオリジナル定額リノベパッケージ「LifeCatalog - renovation&livin'（ライフカタログ リノベーション＆リビン）」（以下、ライフカタログ）が好調で、この1年で、目黒、自由が丘、吉祥寺に「ライフカタログ」の内装デザインやインテリアを体感できるリノベーションショールームを新たにオープン しました。
リノベーションの実施内容は、キッチンやリビングなど一部をリノベーションする「部分リノベーション（以下、部分リノベ）」が主流ですが、 ここ1年は「フルリノベーション（以下、フルリノベ）」人気が復調 しています。特に、「ライフカタログ」を利用したフルリノベが直近半年で9割を超え ており、「ライフカタログ」が手軽に理想の住まいを実現する手段として定着してきています。
また、「ライフカタログ」では、物件購入時にカウカモが提案するインテリアを購入することもできます。「ライフカタログ」が始まったばかりのころと比べると、インテリアをカウカモで購入した月次の受注数は2.7倍に伸長 しており、インテリアサービスも定着してきました。
※1 2022年6月～2023年5月に成約した物件におけるリノベーション受注率
■ 検討初期の「セミナー」「カウンセリング」、購入後の「安心保証」も充実
カウカモでは、検討初期段階のお客さまに向け、この1年で 年間224件のセミナーを実施 し、のべ761組のお客さまにご参加 いただきました。また、個別カウンセリングも年間3,586組のお客さまにご参加 いただきました。（2022年6月～2023年5月実績）
カウカモでは、「欲しい物件」が決まっている方のサポートだけでなく、イメージや選択肢が固まっていない検討初期段階から気軽に相談いただけるサービスでありたいと考えています。
また、2022年11月には、「中古住宅 安心保証サービス」をスタートさせ、購入後のフォロー体制も強化しました。「中古住宅 安心保証サービス」は、水まわりのトラブルなどに24時間365日駆けつける「駆けつけサービス」と、システムキッチンなどの対象機器を最大10年まで保証する「設備保証サービス」のラインナップを備え、ローンチ半年で、契約時約30%のお客さまが付帯するサービスに成長 （2023年4月～5月契約ベース）しています。
■中古住宅を「買いたい」「購入＋リノベしたい」「売りたい」のプラットフォームとして成長中！
中古・リノベーション住宅の流通プラットフォーム「カウカモ」は、登録会員数が昨年12月に40万人を突破 し、会員登録をせずに情報を閲覧している方を含めると、利用者数は年間250万人以上 （2022年1月1日～2022年12月31日実績）です。
カウカモが主に情報掲載をしている東京都区部～横浜の一部エリアにおいて、中古住宅購入検討者の約5人に1人が登録しているサービス に育っています（※2）。
カウカモは、「家が欲しい方」と「購入してリノベしたい方」と「家を売りたい方」が集まるプラットフォームとして着実に成長しています。
※2 「中古住宅検討者の5人に1人が登録しているサービス」算出方法
①東京・横浜エリアおける25歳以上50歳未満の人口に、②推計持ち家許容割合（57.0%）、③推計中古住宅許容割合（56.0%）、④5年以内に住み替えを希望する割合（91.0%）を掛け合わせて算出される世帯主の数が約180万人。そのうちの40万人が登録しているサービスであると考えられるため、「約5人に1人が登録」と記載しています。
①「住民基本台帳による東京都の世帯と人口(令和3年1月)」「令和３(2021)年 年齢別人口（住民基本台帳による）」横浜市より
②～④「平成30年住生活総合調査」より